Настоящие Правила пользования (далее - «ПП») представляют собой соглашение между вами («Вы» / «Пользователь» / «Клиент») и поставщиком вебсайта/приложения CityNet TV и услуг, доступных на таком вебсайте/приложении («Услуги») - компанией Uninet LLC («CityNet TV» / «Компания» / «Мы» / «Наш» / «Нас»). Настоящие Правила пользования регулируют Ваш доступ и/или использование наших Услуг и применяется ко всему вебсайту CityNet TV, мобильному приложению и любому электронному письму или другому виду связи между Вами и CityNet TV.
Получая доступ, используя или регистрируя наши Услуги любым способом, вы подтверждаете, что понимаете и соглашаетесь соблюдать все Правила пользования, изложенные ниже.
1. Определение
«Способ оплаты» означает действующий в настоящее время, принятый способ оплаты Членства, который может время от времени обновляться нами и отображаться на Платформе CityNet TV. Это может включать оплату через ваш счет у стороннего платежного процессора.
2. Использование контента
2.1 Возрастные требования
Чтобы подписаться на Услуги, вам должно быть не менее 18 лет. Несовершеннолетние (до 18 лет) могут пользоваться Услугами только под непосредственным наблюдением взрослых.
2.2 Доступ к учетной записи и Использование Контента:
1. Личное и некоммерческое использование: Ваша подписка на CityNet TV и любой контент, доступный через Услуги, предназначены только для вашего личного, некоммерческого использования. Обмен контентом с лицами, не являющимися членами вашей семьи, запрещен, если только ваш конкретный план подписки не разрешает иное.
2. Ограниченная лицензия: в течение периода подписки CityNet TV предоставляет вам ограниченное, не эксклюзивное и непередаваемое право на доступ к услуге CityNet TV и ее содержимому. Никакие дополнительные права, титулы или интересы не передаются вам за пределами этого доступа.
3. Запрет на публичное исполнение: Вы соглашаетесь не использовать Сервис для публичных выступлений.
2.3 Географические ограничения и Доступность Контента
1. Местонахождение доступа: Вы можете получить доступ к контенту CityNet TV в основном в стране, где вы создали свою учетную запись, и в географических точках, где предлагается ваш план подписки и лицензируется контент.
2. Разнообразие контента: Библиотека контента может отличаться в зависимости от вашего географического положения и может меняться с течением времени. Не весь контент может быть доступен в планах подписки с рекламной поддержкой.
3. Ограничения по устройствам: Количество устройств, на которых вы можете одновременно транслировать контент CityNet TV, зависит от выбранного вами плана подписки и указывается на странице «Учетная запись».
2.4 Обновление сервиса и контента
1. Регулярные обновления: CityNet TV регулярно обновляет Услуги, включая, но не ограничиваясь библиотекой контента.
2. Тестирование функций: Мы можем проводить тестирование различных аспектов сервиса, включая пользовательские интерфейсы, веб-сайты и рекламные функции. Вы можете отказаться от участия в этих тестах в любое время через настройки страницы «Учетная запись».
2.5 Просмотр в режиме офлайн
1. Ограниченная доступность: Некоторые планы подписки могут предусматривать плату за выбор контента CityNet TV для временной загрузки и просмотра в автономном режиме на совместимых устройствах («Оффлайн-тайтлы»).
2. Ограничения на загрузку: Ограничения распространяются на оффлайн-тайтлы, включая:
1. Количество загрузок для каждой учетной записи;
2. Максимальное количество устройств, хранящих загрузки;
3. Окно просмотра после начала загрузки;
4. Продолжительность автономной доступности.
3. Географические ограничения: Оффлайн-тайтлы могут быть недоступны для воспроизведения в некоторых странах. Если вы отправитесь в страну, где потоковая передача загружаемого контента недоступна, вы не сможете получить доступ к автономному изданию, находясь там.
3. Оплата и подписка
3.1 Опции подписки
Наслаждайтесь CityNet TV, предлагая различные тарифные планы в соответствии с вашими предпочтениями. Планы могут включать следующие пункты. Мы оставляем за собой право изменять тарифные планы и цены с предварительным уведомлением.
1. Планы с рекламой: Эти тарифные планы предоставляют доступ к полному спектру Услуг, но могут включать коммерческие паузы, рекламу и другие рекламные сообщения.
2. Планы без рекламы: Эти тарифные планы направлены на минимизацию прерываний путем ограничения рекламы. Тем не менее, обратите внимание, что эти тарифные планы могут содержать ограниченное количество коммерческого контента, например, контент бренда или спонсорские сообщения.
3.2 Период действия подписки
Ваше членство в CityNet TV («Членство») будет продолжаться бессрочно до тех пор, пока вы не прекратите его в соответствии с настоящими ПП или пока не истечет установленный вами срок членства, если вы не продлите свое членство.
3.3 Требования по доступу
Чтобы получить доступ к «Услугам» и пользоваться ими, вы должны иметь:
1. Доступ в Интернет: функционирующее и надежное интернет-соединение; и
2. Устройство CityNet TV Ready: Устройство, совместимое с Услугами.
3.4 Живые события, специальные мероприятия и новые возможности
CityNet TV может предлагать доступ к прямым трансляциям или специальным мероприятиям, включая повторы такого контента, или время от времени вводить новые функции. Эти предложения могут содержать рекламу независимо от выбранного вами плана подписки.
3.5 Подписки третьих сторон
Некоторые подписки CityNet TV предлагаются в сотрудничестве со сторонними поставщиками, которые могут объединять их со своими собственными продуктами и услугами. Такие подписки могут иметь особые условия, которые отличаются от стандартных тарифных планов CityNet TV.
3.6 Абонементы через сеть членство в CityNet TV
Если вы являетесь абонентом CityNet TV Channel, вы автоматически получаете доступ к этим подпискам.
3.7 Подробная информация о подписке и доступ
Подробную информацию о вашем конкретном плане подписки CityNet TV, включая любые применимые ограничения или условия, можно найти на нашем веб-сайте по адресу tv.citynet.az и нажав на ссылку «Учетная запись».
4. Выставление счетов и аннулирование платежей
4.1 Способы оплаты
1. Разрешение на оплату: Вы разрешаете нам взимать с выбранного вами способа оплаты абонентскую плату, связанную с вашим членством в клубе («Абонентская плата»). Это разрешение будет происходить на периодической основе, совпадающей с вашим расчетным циклом («Дата выставления счета»).
4.2 Цикл выставления счета
1. Абонентская плата: Плата за Услуги будет взиматься с выбранного вами метода оплаты в конкретную дату платежа, указанную на странице «Учетная запись».
2. Продолжительность расчетного цикла: Продолжительность расчетного цикла зависит от плана подписки, который вы выбрали при регистрации.
3. Изменения даты платежа: в редких случаях дата платежа может измениться. Это может произойти из-за (i) отказа от метода оплаты, (ii) изменения плана подписки, (iii) начала первоначальной подписки в нестандартную дату в течение месяца.
4. Просмотр даты следующего платежа: посетите наш веб-сайт tv.citynet.az и перейдите в раздел «Детали счета» на странице «Учетная запись», чтобы узнать дату следующего платежа.
4.3 Методы оплаты
1. Требования: чтобы воспользоваться Услугами, вы должны предоставить как минимум один действующий способ оплаты.
2. Разрешение на вторичный платеж: Вы разрешаете CityNet TV использовать любые вторичные методы оплаты, связанные с вашей учетной записью, если ваш основной метод оплаты отклонен или недоступен для оплаты абонентской платы.
3. Ответственность за неполученные суммы: Вы остаетесь ответственным за все непогашенные платежи, даже если платеж не был произведен.
4. Приостановка за неуплату: если платеж не прошел по причине истечения срока действия, недостаточности средств и т. д., а ваш счет остается неотмененным, CityNet TV может приостановить доступ к услугам до тех пор, пока не будет успешно произведено списание средств с действительного метода оплаты.
5. Сборы сторонних платежных методов: определенные сборы, такие как плата за иностранные транзакции, могут взиматься поставщиком вашего метода оплаты. Применимые налоговые сборы также могут отличаться в зависимости от выбранного метода. Для получения подробной информации обратитесь к своему поставщику услуг по приему платежей.
4.4 Обновление методов оплаты
Вы можете обновить свои способы оплаты, посетив сайт tv.citynet.az. CityNet TV также может обновлять ваши Способы оплаты, используя информацию, полученную от поставщиков платежных услуг. После любого обновления вы разрешаете CityNet TV продолжать взимать плату с соответствующего метода(ов) оплаты.
4.5 Отмена
Вы имеете право отменить подписку на CityNet TV в любой момент. После отмены подписки вы сохраните доступ к Услугам до конца текущего расчетного периода. Обратите внимание, что:
1. Оплата не подлежит возврату.
2. CityNet TV не предлагает возврат или зачет неиспользованных частей периодов подписки или недоступного контента CityNet TV.
Инструкции по отмене доступны на странице «Учетная запись». Отмена подписки приведет к автоматическому закрытию счета в конце текущего расчетного периода. На странице «Учетная запись» можно найти информацию о дате закрытия счета.
4.6 Аннулирование подписки с помощью подписного листа третьей стороны
Если вы подписались на CityNet TV, используя счет третьей стороны в качестве способа оплаты, отмена подписки может потребовать действий через эту платформу. Это может потребовать посещения вашей учетной записи у соответствующей третьей стороны и отключения автопродления или отказа от подписки на Услуги через ее интерфейс.
4.7 Изменения цен и тарифных планов подписки
CityNet TV оставляет за собой право время от времени изменять планы подписки и цены на услуги. Мы будем заблаговременно уведомлять вас о любых изменениях цен или корректировках плана подписки. Если вы решите не соглашаться с изменением цены или планом подписки, вы можете отменить подписку до того, как изменения вступят в силу.
5. Акции
5.1 Доступность предложения
CityNet TV может по своему усмотрению предлагать специальные акции, планы или подписки («Предложения»). Мы оставляем за собой право отменить предложение и перевести ваш счет в режим ожидания, если мы определим, что вы не соответствуете требованиям.
5.2 Право на получение предложений
Право на получение Предложений определяется компанией CityNet TV. Существующие или недавно подключившиеся абоненты CityNet TV могут не иметь права на некоторые вводные предложения.
5.3 Определение соответствия требованиям
CityNet TV может использовать различные методы для определения вашего права на получение Предложений, в том числе:
1. Идентификатор устройства;
2. Способ оплаты;
3. Адрес электронной почты учетной записи (используется при существующей или недавно оформленной подписке на CityNet TV).
5.4 Раскрытие информации об условиях
Конкретные квалификационные требования, ограничения и другие условия, применимые к каждому Предложению, будут четко раскрыты во время регистрации или в отдельных сообщениях.
6. Пользовательское поведение
6.1 Запрещенные действия:
Пользуясь Услугами, вы соглашаетесь воздерживаться от следующих действий, за исключением случаев, когда они прямо разрешены CityNet TV:
1. Ограничения на контент: Вы не имеете права архивировать, воспроизводить, распространять, изменять, демонстрировать, исполнять, публиковать, лицензировать, создавать производные работы, предлагать на продажу или использовать контент и информацию, полученные из Услуг, любым несанкционированным способом.
2. Обход мер безопасности: Вы не имеете права обходить, удалять, изменять, деактивировать, ухудшать, блокировать, затемнять или препятствовать любым мерам защиты контента или другим элементам Услуг, включая пользовательский интерфейс, рекламу, уведомления об авторских правах и товарные знаки.
3. Несанкционированные инструменты доступа: Использование любых автоматизированных инструментов, таких как роботы, пауки или скреперы, для доступа к Услугам запрещено.
4. Обратное проектирование: Декомпиляция, обратное проектирование или дизассемблирование любого программного обеспечения или процессов, связанных с Услугами, не допускается.
5. Манипулирование содержимым: Вставка кода, продуктов или манипулирование содержимым Услуг любым способом строго запрещены.
6. Добыча данных: Поиск данных, сбор или извлечение данных запрещены.
7. Вредные загрузки: Загрузка, размещение, отправка по электронной почте или передача любых материалов, предназначенных для нарушения, разрушения или ограничения функциональности Сервиса или связанного с ним оборудования, включая программные вирусы или вредоносный код, строго запрещена.
6.2 Прекращение предоставления Услуг
1. CityNet TV оставляет за собой право прекратить или ограничить ваш доступ (без уведомления или ответственности любого рода) к Услугам в случае нарушения настоящих Правил пользования или если использование вами Услуг будет сочтено незаконным или мошенническим. CityNet TV не несет ответственности за такое прекращение, и, кроме того, CityNet TV может иметь право требовать возмещения ущерба за нарушение настоящих Правил пользования.
2. Вы можете прекратить действие настоящих Правил пользования в любое время, закрыв свою Учетную запись, прекратив любой доступ к Услугам или их использование.
3. Если ваша учетная запись неактивна, мы имеем право закрыть или приостановить действие вашей учетной записи.
7. Оговорки
7.1 Отказ от обязательств и гарантий
Информация и материалы на Услугах предоставляются вам исключительно в информационных целях и на условиях «как есть» и «как доступно». CityNet TV не делает никаких заявлений, гарантий или заверений любого рода, явных или подразумеваемых, в отношении Контента.
7.2 Разновидности отображения
Качество отображения контента CityNet TV может зависеть от вашего устройства и нескольких факторов, включая:
1. Ваше местоположение: Географическая удаленность от серверов CityNet TV может влиять на качество потокового вещания.
2. Скорость подключения к Интернету: ограничения пропускной способности могут влиять на разрешение видео и плавность воспроизведения.
Кроме того, CityNet TV не делает никаких заявлений, не дает никаких гарантий, что Контент является точным или безошибочным.
7.3 Доступность в форматах HD, Ultra HD и HDR
1. Доступность этих форматов с более высоким разрешением зависит от возможностей вашего интернет-провайдера и технических характеристик вашего устройства.
2. Не весь контент предлагается в этих форматах, а некоторые планы подписки могут ограничивать доступ к определенным разрешениям.
7.3 Рекомендуемая скорость Интернета
Для оптимального качества потокового вещания CityNet TV рекомендует следующие минимальные скорости интернета:
1. Стандартная четкость (SD): Минимальная скорость не указана
2. Высокая четкость (HD): 720 или выше: 3,0 Мбит/с на поток (минимум)
3. Full HD - 1080p или выше: 5,0 Мбит/с на поток
4. Ultra HD (4K или выше): 15,0 Мбит/с на поток
7.5 Гарантии на сервисное обслуживание
CityNet TV не гарантирует, что Услуги будут работать непрерывно, без сбоев, своевременно или без ошибок. CityNet TV будет проводить плановое техническое обслуживание Платформы. Вы признаете, что можете не иметь доступа к Платформе в периоды технического обслуживания, и CityNet TV не несет ответственности за любую такую недоступность.
7.6 Форс-мажорные обстоятельства
CityNet TV не несет ответственности за любые действия или бездействие третьих лиц (таких как, например, любой поставщик телекоммуникационных услуг, доступа в Интернет, компьютерного оборудования или программного обеспечения) или любые обстоятельства, находящиеся вне его разумного контроля (такие как, например, стихийное бедствие, война, бунт, забастовка, акт гражданской или военной власти, компьютерный вирус, отказ или перерыв в работе оборудования, электрических, телекоммуникационных или других коммунальных услуг).
7.7 Плата за доступ к Интернету
Вы несете ответственность за любые расходы на доступ в Интернет, связанные с использованием CityNet TV. Информацию о возможной плате за использование данных можно получить у поставщика интернет-услуг.
7.8 Время запуска потоковой передачи
Время, необходимое для начала просмотра контента CityNet TV, может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая:
1. Ваше местоположение.
2. Текущая доступность полосы пропускания.
3. Конкретный контент, который вы выбираете.
7.9 Информация о приложении CityNet TV
Приложение CityNet TV разработано и принадлежит компании Uninet LLC и предназначено исключительно для авторизованного потокового вещания и доступа к контенту CityNet TV через вашу учетную запись подписки. Характеристики и функциональные возможности приложения могут отличаться в зависимости от вашего устройства и платформы. Для использования услуги может потребоваться программное обеспечение сторонних разработчиков, с которыми заключены отдельные лицензионные соглашения. Вы признаете, что приложение CityNet TV и соответствующее программное обеспечение третьих лиц могут получать автоматические обновления.
8. Учетная запись и безопасность
1. Вы признаете и соглашаетесь, что пароль, присвоенный вашей учетной записи («Пароль»), предназначен только для вашего исключительного использования. Вы обязуетесь соблюдать строгую конфиденциальность пароля и не раскрывать его третьим лицам.
2. Вы можете предоставить доступ к своей учетной записи другому физическому или юридическому лицу («Разрешенный пользователь»). Однако при этом вы признаете и соглашаетесь, что Разрешенный пользователь будет действовать в качестве вашего агента. Вы несете исключительную ответственность за все действия, совершенные Разрешенным пользователем в рамках учетной записи, включая, но не ограничиваясь, изменения плана подписки.
3. Для защиты от несанкционированного доступа вы должны контролировать все устройства, используемые для доступа к Сервису. Вы не должны раскрывать Пароль или детали метода оплаты, связанные с учетной записью, третьим лицам.
4. Вы соглашаетесь предоставлять и поддерживать точную и актуальную информацию, касающуюся вашей учетной записи, включая действительный адрес электронной почты для получения уведомлений, связанных с учетной записью.
5. CityNet TV оставляет за собой право прекратить или приостановить действие вашей учетной записи, чтобы защитить вас, CityNet TV или наших партнеров от кражи личных данных или других мошеннических действий.
9. Изменение и обновление Услуг
1. CityNet TV оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать, временно или постоянно, Услуги или любую услугу, к которой они подключены, с уведомлением или без него и без какой-либо ответственности перед Вами.
2. CityNet TV может время от времени предоставлять улучшения или усовершенствования функций, возможностей веб-сайта/приложения, которые могут включать изменение программы, исправления ошибок, обновления, модернизации и другие изменения (совместно именуемые «Обновления»).
3. Обновления могут изменять или удалять некоторые характеристики и/или функциональные возможности Услуг.
4. Вы понимаете, что CityNet TV не обязан (i) предоставлять какие-либо Обновления, или (ii) продолжать предоставлять или включать какие-либо конкретные характеристики и/или функциональные возможности Услуг для Вас.
5. Вы также соглашаетесь с тем, что все Обновления будут (i) считаться неотъемлемой частью Услуг и (ii) на них будут распространяться условия и положения настоящих ПП.
6. Вы признали, что CityNet TV не несет никакой ответственности за любую задержку или отмену транзакции в связи с целью настоящего пункта.
10 Прочие условия
10.1 Запрет на незаконное участие
CityNet TV не запрашивает и не принимает не запрошенные материалы или идеи для своего контента («Контент»). CityNet TV не несет ответственности за любое сходство между Контентом и любыми материалами или идеями, переданными ему.
10.2 Интеллектуальная собственность
Услуги и все их содержимое, особенности и функциональность, включая, но не ограничиваясь, всю информацию, текст, изображения, видео и аудио, а также их дизайн, расположение («Материалы») принадлежат исключительно «Uninet LLC», его лицензиарам или другим поставщикам таких материалов и защищены азербайджанским и международным законодательством об авторском праве, патентах, торговых марках, коммерческой тайне и других правах собственности или правах интеллектуальной собственности. Все другие товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания, торговые названия, коммерческие тайны и другие объекты интеллектуальной собственности, связанные с приложением и Услугами, также остаются собственностью «Uninet LLC» и их соответствующих владельцев. Таким образом, Вы не имеете права использовать, продавать, копировать, изменять, воспроизводить или распространять любые из таких Материалов полностью или частично без нашего предварительного письменного согласия.
10.3 Служба поддержки клиентов
Информация и помощь: Пользователи, желающие получить информацию об Услуге или ее функциях, или нуждающиеся в помощи по работе со своими учетными записями, должны обратиться по указанным контактным данным, предоставленным CityNet TV.
1. Поддержка с помощью удаленного доступа: в некоторых ситуациях служба поддержки клиентов может предложить поддержку с помощью инструмента поддержки удаленного доступа. Этот инструмент предоставляет CityNet TV полный доступ к компьютеру пользователя. Пользователи, которые не одобряют такой доступ, не должны соглашаться на поддержку с помощью удаленного доступа. В таких случаях CityNet TV предоставит альтернативные методы поддержки.
10.4 Применимость
Если какое-либо положение настоящих Условий использования будет признано недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в силе и действии
10.5 Модификация
1. CityNet TV оставляет за собой право время от времени обновлять и изменять настоящие Условия использования. В случае существенных обновлений или изменений CityNet TV предоставит вам уведомление не менее чем за месяц до вступления изменений в силу. Если вы не согласны с изменениями, вы можете отменить свое членство до даты вступления изменений в силу.
2. Продолжая доступ или использование Услуг после обновления изменений на нашем сайте и в приложении, вы соглашаетесь с изменениями условий. Поэтому вам следует регулярно просматривать и быть в курсе изменений.
10.6 Электронные средства связи
CityNet TV может отправлять всю информацию, связанную с учетной записью (включая авторизацию платежей, счета, изменения пароля или способа оплаты, подтверждающие сообщения и уведомления), в электронном виде, в основном по электронной почте на адрес, указанный при регистрации.
10.7 Весь объём договорённостей
Настоящие Правила пользования, а также Политика конфиденциальности и любые другие правовые уведомления, опубликованные CityNet TV в Услугах, составляют полное соглашение между Вами и CityNet TV в отношении Услуг.
10.8 Ограничение ответственности
1. Несмотря на любой ущерб, который вы можете понести, максимальная совокупная ответственность Uninet LLC и ее агентов в соответствии с любым положением настоящих ПП и ваше исключительное средство правовой защиты ограничивается суммой подписки на соответствующую операцию или вашей учетной записью.
2. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, компания Uninet LLC и ее аффилированные лица, агенты, торговцы, директора, сотрудники, партнеры, подрядчики и представители (совместно именуемые «Стороны Uninet») не несут ответственности перед вами или любым другим лицом за любые (i) прямые или косвенные убытки, (ii) косвенные или случайные убытки, (iii) претензии, (iv) обязательства, (v) расходы и (vi) затраты, возникающие из или в связи с настоящими ПП или использованием вами Услуг, любой задержкой или сбоем в работе Услуг из-за технической ошибки или недоступности или любой несанкционированной или противоправной транзакции, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено настоящими ПП.
3. В случае, если применимое законодательство не позволяет исключить косвенный или случайный ущерб, или ограничить ответственность, как указано выше, ответственность Uninet LLC будет ограничена в максимальной степени, разрешенной законом.
10.9 Возмещение убытков
Настоящим вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить компанию Uninet LLC и ее филиалы, агентов, торговцев, директоров, сотрудников, партнеров, подрядчиков, представителей и любые другие связанные стороны от любых претензий, убытков, ущерба, ответственности, расходов и/или включая оплату услуг адвоката, которые возникают в результате или в связи с:
1. оценкой и/или использованием приложения или Услуг вами, или любым другим лицом, получившим доступ или использующим вашу Учетную запись;
2. нарушением вами или любым другим лицом, имеющим доступ или использующим вашу учетную запись, любого из этих ПП или любого применимого закона или постановления.
10.10 Регулирующее законодательство
Настоящие Правила пользования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики.
10.11 Урегулирование споров
Любые споры, возникающие из настоящих Правил пользования или связанные с ними, подлежат разрешению исключительно в судах Азербайджанской Республики.
11. Контактная информация
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам или комментариям, которые у вас могут возникнуть.
1. Электронная почта : info@citynet.az
2. Номер телефона: *1177